Receptioniste

Ben jij het eerste aanspreekpunt op ons hoofdkantoor en voor onze online klant?

Jouw functie als Receptioniste

Als receptioniste medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten zowel op kantoor als bij onze webshop. Onze klanten verdienen de beste service en jij weet als geen ander hoe je deze verleent. Je bent van nature klant- en oplossingsgericht en weet e-mails en telefoontjes zelfstandig en op correcte wijze af te handelen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.: 

• Het ontvangen van bezoekers op ons hoofdkantoor;
• Het beantwoorden van een breed scala aan vragen die gesteld worden per e-mail, social media of telefoon;
• Het bieden van passende oplossingen aan klanten, waarbij je ervoor zorgt dat de klant tevreden is over de klantgerichtheid van onze organisatie;
• Het verwerken van retouren en manco’s;
• Het bieden van ondersteuning mbt de webshop.

Het merk

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 17 brandstores in Nederland en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa hebben we een sterke groei laten zien. In de komende jaren wordt verder ingezet op de digitalisering van de organisatie en distributie. Internationale groei via online is daarbij de hoogste prioriteit. Bij Cavallaro Napoli werk je met getalenteerde mensen met ambitie en passie. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.